Удаление аккаунта:
- Перейдите в свой профиль.
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу экрана.
- Пролистайте вниз и выберите опцию «Удалить все профили».
- После отправки запроса на удаление, он будет обработан в течение 30 дней. В этот период выполнение заказов будет невозможно.
Восстановление аккаунта:
Отменить запрос на удаление можно в течение 3 дней с момента его подачи. Если вы решите вернуться в сервис позже, повторная регистрация станет доступна только после завершения процедуры удаления вашего аккаунта.
Важная информация:
- После отправки запроса на удаление будут удалены все аккаунты Яндекс Про, зарегистрированные на один и тот же номер телефона.
- При повторной регистрации не будут восстановлены баллы приоритета, уровень в программе привилегий и количество выполненных заказов.
- Если у вас есть другой аккаунт водителя такси, зарегистрированный на другой номер телефона и с указанным водительским удостоверением, показатели в нем сохранятся. Для его удаления необходимо отправить отдельный запрос из этого аккаунта.
- В соответствии с требованиями законодательства, некоторые данные могут храниться в сервисе в течение определенного времени.
