Сервис предоставляет выбор: быстро по платной трассе или экономно по бесплатной дороге. Рассмотрим, как это работает в приложении для водителей.
О платных дорогах: что важно знать
Платные дороги экономят время, избавляя от пробок и населенных пунктов. Оплата бывает двух видов:
- Фиксированная плата: Оплата на въезде, чек/талон – на выезде платить не нужно. Обычно на коротких участках.
- Плата за расстояние: Талон на въезде, предъявление на выезде, оплата по пройденному расстоянию.
Важно: На пунктах оплаты принимают карты и наличные.
Заказ с платной дорогой в приложении
При поступлении заказа с платной дорогой это сразу видно. Важно понимать, кто платит: пользователь или водитель.
Сценарии и действия:
- Пользователь отказался от платной дороги:
- После принятия заказа и прибытия в точку «А» будет уведомление.
- Маршрут автоматически строится в объезд платных участков.
- Важно: Не меняйте маршрут! Убедитесь, что навигатор ведет по бесплатной дороге.
- Пользователь выбрал платную дорогу и платит сам (барьерная система):
- После прибытия в точку «А» будет уведомление.
- Маршрут проложен по платной дороге.
- При подъезде к пункту оплаты появится подсказка.
- Важно: Подъезжайте к полосе, принимающей карты и наличные.
Что такое барьерная система? Пользователь сам платит на пункте оплаты.
- Пользователь выбрал платную дорогу, и платит водитель:
- На карточке заказа указано, что это поездка по платной дороге.
- В комментарии указана ориентировочная сумма.
- Уведомление об этом также появится после прибытия в точку «А».
- Маршрут автоматически строится через платные участки.
Оплата и подтверждение в приложении:
Это важно для компенсации!
- Оплатите проезд: Наличными, картой, транспондером.
- Сохраните подтверждение: Чек об оплате! При оплате транспондером чек придет на почту. Сделайте фото чека.
- Для безбарьерной системы: Предварительно оплатите проезд на сайте оператора (если используете транспондер). Убедитесь, что проезд зарегистрирован.
- Подтверждение оплаты в Яндекс Про:
- На экране добавления услуг выберите «Платная дорога».
- Сумма должна подставиться автоматически. Если сумма неверная, отредактируйте ее.
- Нажмите «Готово».
Завершение поездки:
- Оцените пользователя и завершите поездку.
- Сумма за проезд отобразится на вашем балансе в Яндекс Про. Комиссия сервиса с этой суммы не удерживается.