В тарифе «Комфорт+» пассажиры ожидают от поездки максимального удобства. Одним из ключевых требований является наличие зарядных устройств: кабеля Type-C для Android и зарядки для iPhone. Это особенно важно, если у пассажира внезапно разрядился телефон или он не успел его зарядить перед поездкой.
Основные требования к зарядным устройствам:
- Зарядка должна находиться на видном месте, чтобы пассажир мог легко её найти и воспользоваться.
- Длина провода должна быть достаточной, чтобы дотянуться до заднего сиденья.
Почему зарядка должна быть на виду, а не в бардачке?
Согласно стандартам качества, зарядное устройство для Android должно быть предоставлено пассажиру по его запросу, а зарядка для iPhone всегда должна быть доступна и находиться на видном месте.
Как правильно расположить зарядку в салоне?
Автомобили, используемые для заказов в «Комфорте+», могут иметь разную комплектацию. В одних машинах есть разъёмы для зарядки сзади, в других — нет. То же касается и кармашков для хранения зарядных устройств.
Мы рекомендуем следующие способы размещения зарядки:
- Подключение спереди:
- Подключите зарядные устройства к передним разъёмам и аккуратно зафиксируйте провода в заднем кармашке.
- Если кармашка нет, закрепите зарядки на центральной консоли.
- Подключение сзади:
- Если в машине есть задний разъём, подключите зарядные устройства и разместите провода в кармашке. Это позволит пассажиру самостоятельно воспользоваться зарядкой, не отвлекая водителя.
Варианты расположения в зависимости от комплектации автомобиля:
- Если в салоне нет кармашка и заднего разъёма, протяните провода от передних разъёмов и зафиксируйте их на консоли.
- Если есть задний разъём, но нет кармашка, зарядки также можно закрепить на консоли.
- Если в салоне есть и задний разъём, и кармашек, зарядные устройства можно подключить и зафиксировать или просто положить в карман.
Соблюдение этих стандартов поможет вам сохранить доступ к сервису «Комфорт+» и получать высокие оценки от пассажиров.