Выберите город

Качество – детям

Качество – детям

В Москве, согласно статистике Яндекс.Такси, становится все больше заказов с бустерами и детскими креслами. Чтобы родители и маленькие пассажиры остались довольны сервисом, половину лета Яндекс.Такси посвятил улучшению услуги и повышению качества ее предоставления.

С начала лета произошли изменения тарифных планов для перевозки детей в бустерах и детских креслах. Пассажиры в городах Подмосковья и Москвы могут заказывать автомобили с детским креслом и бустером, либо с двумя бустерами. Оплата перевозки ребенка уже включена в заказ – считать ее сверх нельзя, клиент видит стоимость заказа уже с учетом оплаты за устройство для перевозки ребенка.

Владельцы дополнительных устройств для перевозки ребенка уже неоднократно отправляли фотографии бустеров и детских кресел на проверку в рамках Фотоконтроля. Теперь же необходимо сделать качественную фотографию нашивки или ярлыка, где указана категория детского кресла. Для бустеров эта процедура не требуется.

Зачастую детские кресла бывают нескольких видов:

  • 9-18 кг (от 9 месяцев до 4 лет);
  • 15-25 кг (от 3 лет до 7 лет);
  • 22-36 кг (от 7 лет до 12 лет).

Обновленная процедура проводится для того, чтобы клиент был уверен, что ребенок едет в безопасном кресле, которое подходит ему по весу и возрасту. Также это позволит избежать неудобных ситуаций при встрече клиента – вы не окажетесь на заказе, если кресло не подходит заявленным параметрам, а значит, не попадете в неловкую ситуацию, приехав со слишком большим или маленьким детским креслом.

Когда водителю с устройством для перевозки детей поступает заказ с пометкой Мобильный контроль качества, необходимо проехать по указанному в заказе адресу – на месте водителя будет ждать контролер. За 15 минут он проведет проверку наличия кресла, его категории и состояния. Категория же обычно указывается на самом кресле – на ярлыках пишут возраст и вес ребенка, безопасность которого может обеспечить устройство.

Отклонять заказы от Мобильного контроля качества нельзя, в противном случае водителя ожидает блокировка. Напоминаем, что установка дополнительных устройств для перевозки детей позволяют зарабатывать больше, потому рекомендуем вам сделать выгодную покупку и установить бустер или детское кресло.

 

 

 

.