Выберите город

Стационарный контроль

Для повышения качества обслуживания мы следим за тем, чтобы к пассажирам приезжал чистый и красивый автомобиль с вежливым и приветливым водителем. Таксопарки, безусловно, следят за качеством предоставляемых услуг, но стандарты могут отличаться. Потому Яндекс.Такси предлагает собственную систему контроля качества.

В ней включена оценка продуктивности водителя и проверка состояния машина. Стационарным контролем является комплексная проверка документов, сотрудника и состояния машины.

Когда проводится контроль?

  • Для проверки исправленных нарушений, которые были выявлены при помощи фото- или мобильной проверки, а также для разблокировки водителя.
  • Для продления длительности применения автомобиля в сервисе – в Москве обязательно для всех машин, старше пяти лет.
  • Для подключения таксомоторного парка к сервису Яндекс.Такси.
  • Если возраст машины от 3 до 5 лет и она ранее не была зарегистрирована в сервисе Яндекс.Такси.

Контроль проводится в Москве, в ТЦ «Зелёный» с 9 утра до 7 вечера каждый будний день.

Проверка не является систематической. Она выполняется только в случае получения приглашения отдела контроля качества Яндекс.Такси. Если прохождение контроля качества нарушено, водителя ждут блокировки.

Что нужно иметь при себе?

Если стационарный контроль необходимо пройти с целью разблокировки водителя в сервисе, записаться на проверку можно по собственному желанию. С собой нужно иметь оригинал СТС и водительских прав.