Выберите город

Если ваш таксопарк задерживает выплаты, сообщите Яндекс.Такси

Внутри сервиса Яндекс.Такси организована специальная команда, которая отвечает за своевременную оплату труда водителей. Если водитель обратился за выплатой в таксопарк, но не получил денег в течение пяти рабочих дней, рекомендуется обратиться в Яндекс.Такси для получения помощи.

Для этого нужно зайти в раздел Техническая поддержка в приложении Таксометр. Выберите пункт Мне не платит таксопарк. Напишите в техническую поддержку, указав название таксомоторного парка, задерживающего заработную плату. Если у вас заключен договор с таксопарком, укажите дату, когда деньги были получены в последний раз, а также сумму, которую хотите получить на данный момент.

Команда рассмотрит обращение в самые короткие сроки. Организация ответственной команды и возможность обращения реализованы в рамках проекта Большая перемена.