Выберите город

Что нужно знать о работе с Яндекс.Такси

Специалисты Яндекс.Такси собрали наиболее важную информацию о взаимодействии с сервисом, чтобы водитель мог как можно скорее приступить к работе.

Прием заказов

Для того чтобы принимать заказы, необходимо скачать и установить на свое устройство приложение Таксометр. С помощью приложения вы сможете принимать заказы, а также получать актуальную информацию о работе сервиса и изменениях в ней.

Для работы приложения ваше устройство должно соответствовать таким минимальным требованиям:

  • наличие камеры, модуля спутниковой навигации;
  • доступ к сети интернет;
  • версия Android 4.2 или более поздняя.

Существует также список устройств, с которыми рекомендуется работать в Таксометре.

Оплата ожидания клиента

В стоимость подачи автомобиля уже внесены несколько бесплатных минут ожидания. Если клиенту требуется больше времени, за каждую следующую минуту он заплатит по тарифу, который выбрал для поездки.

Уровень дохода и бонусы

В приложении есть раздел Заработок, где водитель может отслеживать движение средств по счету и зачисление бонусов. Выберите дату – высветится список всех завершенных заказов за день. Выберите конкретную поездку – высветится вся информация о ней. Это маршрут, тариф, цена, способ оплаты. В сервисе оплата заказов производится наличными средствами или путем банковского перевода.

Бонусы – это дополнительные деньги к основному заработку. Яндекс.Такси перечисляет бонусы на личные счета водителей-партнеров, которые сотрудничают с нами в качестве индивидуальных предпринимателей. Если водитель работает с таксопарком, бонусы зачисляются сначала на счет таксопарка.

Уровень бонусных выплат зависит от времени суток или количества завершенных заказов. Какие бонусные программы действуют в вашем городе, а также сроки их действия можно узнать в приложении Таксометр, зайдя в раздел Заработок.

Рейтинг

Рейтинг, полученный водителем в Uber, будет перенесен в Яндекс.Такси вместе с количеством выполненных заказов. Как и в сервисе Убер, клиенты оценивают качество поездки по пятибалльной системе.

На основе оценок пассажиров формируется водительский рейтинг. Водители, имеющие много хороших отзывов и высокий рейтинг, чаще получают более выгодные заказы, бонусы и имеют доступ к более выгодным тарифам. Водители с низким рейтингом и плохими отзывам рискуют быть заблокированными в сервисе.

Причины блокировок

Доступ водителя к заказам может быть временно ограничен в случае снижения соотношения принятых и выполненных заказов ниже допустимого уровня. Такое также возможно, если пассажиры оставляют плохие отзывы, жалуются на работу водителя или сам он отказывается от прохождения проверок в сервисе Яндекс.Такси – стационарных, фотоконтроля, мобильного контроля.